حریم خصوصی
ورود کاربران به وب‌سایت روتک هنگام استفاده از پروفایل شخصی، ویدئوهای رسانه تصویری روتک و سایر خدمات ارائه شده توسط روتک به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات روتک است.
روتک با تاکید بر احترام به حریم شخصی کاربران خود، با توجه به این که برای سفارش محصول و خدمات و یا استفاده از امکانات وب سایت خود مثل ثبت نظر یا دانلود مطالب، از کاربران اطلاعاتی را درخواست می‌کند مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل، لازم به ذکر است که کلیه فعالیت‌های روتک قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و تمامی مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، امکان مکاتبه با ایشان مقدور نخواهد شد.
همچنین روتک ممکن است برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها را نداشته باشند، می‌توانند عضویت خود را لغو کنند.
توجه داشته باشید که ۱۰۰۰۲۱۴۴۲۰۸۹۸۹ شماره‌ایی است که روتک از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌کند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان روتک، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام روتک است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@rotecgroup.com اطلاع دهید.
روتک ممکن است در راستای رعایت قوانین خود، نظرهای ارسالی کاربران در وب سایت را ویرایش کند؛ همچنین در صورتی که پیام ارسال شده توسط کاربری، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، روتک می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است؛ لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی، باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه روتک را از خود سلب می‌کند.
روتک با توجه به احترام به حریم شخصی افراد، هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ وجه به شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که روتک همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی روتک و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند.
روتک برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خرید، آموزش و پشتیبانی خوب را برای همه کاربران فراهم آورد.