پرسش و پاسخ فنی
مشکلات مکانیکی
سلام دستگاه لیزرم هنگام جا به جا شدن سریع گیر میکنه مشکل از واگن هست که باید تعویض بشه ؟
سلام وقت بخیر
نیاز به بررسی و عیب یابی دقیق دارد. مواردی همچون خرابی کابل موتور، درایور و یا مشکل مکانیکی درقسمت ریل و واگن است. می‌توانید برای عیب یابی، بررسی و تعمیر با بخش خدمات پس از فروش شرکت روتک تماس بگیرید.
با سلام و خسته نباشید چرا موقع برش یه دفعه هد دستگاه چند سانت جابحا میشه؟ دلیلش چی میتونه باشه؟
سلام وقت بخیر
لطفا نوع دستگاه لیزر را قید کنید. درصورت نیاز با شماره 02148000090 تماس بگیرید و درخواست سرویس کنید.
با سلام.سوالی که از شما دارم اینه که موقع برش مولتی لبهای مولتی میسوزه ،همچنین چرم رو که برش میدم لبهای چرم میسوزه.لطفا راهنمایی بفرمایید.
سلام وقت بخیر
استفاده از قدرت های پایین با سرعت نسبتا کم همراه با فشار پمپ باد قوی (دمنده دستگاه) میتواند مشکل شما را برطرف کرند.
سلام من در حین کار متعدد و به حجم بالا با الارم محور z رو به رو میشم میتونید کمکم کنید دلیلش و بدونم با دستگاه لیزر اهن کار میکنم
سلام وقت بخیر
بال اسکرو را روغن کاری کنید؛ سرعت برگشت محور برای جامپ کردن را کاهش دهید تا فشار به موتور وارد نکند. در صورتی که رفع نشد باید توسط کارشناس فنی بررسی شود.
سلام، وقت بخیر واگن دستگاه ۶۰۴۰ دچار لقی شده و برای حک و برش دچار خطا میشم. به دلیل روغن کاری نکردن این مشکل پیش اومده، بعد از روغن کاری هم لقی از بین نرفت. با باز و بسته کردن واگن این مشکل رفع میشه یا باید واگن تهیه کنم؟
سلام وقت بخیر
عدم روغن کاری موجب سایش فلزات روی هم میشود و لقی ایجاد میشود؛ در مرحله اول باید واگن ها شسته شوند و مجدد چرب شوند. اگر میزان لقی بالا باشد باید تعویض صورت گیرد.
سلام از کجا مطمئن بشیم که درایور نصب هست شناسایی شده وقتی مارک میشه خطا میده کار نمیکنه لیزر
سلام وقت بخیر
از طریق چک کردن بخش device manager در control panel سیستم خود می‌توانید از نصب و آپدیت بودن درایور دستگاه اطمینان حاصل کنید.
لازم به ذکر است در هنگام چک کردن این بخش حتما دستگاه روشن باشد و کابل اتصالی مابین دستگاه و سیستم متصل باشد.
با سلام و خسته نباشید. دستگاه من یک مشکلی داره که درحین کار اشعه لیزر قطع میشه و یک سری از جاهارو نمیزنه. ولی برای بار دوم که روی همون مسیر اجرا میکنی اون جاهارو میزنه 1 سری جای دیگرو نمیزنه.مشکل از چی میتونه باشه؟
سلام وقت بخیر
مشکل میتواند مربوط به چیلر و یا پاور های ولتاژ باشد.
در مورد چیلر می‌توانید رله و سنسور فشار آب را چک کنید.
سلام وقت بخیر ،من اپراتور بخش لیزر یک شرکت تولید کاشی هستم .چند وقت قبل دستگاه های لیزر رو در سالن جابجا کردیم ولی بعد از نصب و راه اندازی مجدد ، پدال پایی هیچکدوم از دستگاه ها کار نمیکنه .ممنون میشم طریقه فعال سازی پدال پایی رو برام توضیح بدین.باتشکر
سلام وقت بخیر
نرم افزار را باز کنید و وارد تنظیمات پارام (F3) شوید
از منو بالا وارد گزینه port شوید
در بخش start mark io، پورت inport را روی 14 بگذارید و مجدد تست کنید
اگر مشکل برطرف نشد، تنظیمات پارام را با عکس های تنظیمات اولیه دستگاه که معمولا در فلش همراه دستگاه (دستگاه پرتابل) و یا در درایو D ویندوز دستگاه (دستگاه دسکتاپ) موجود می‌باشد تطابق دهید.
سلام در حین کار با لیزر افتاد زمین روشن نمیشه علتش چی می تونه باشه با تشکر.
سلام وقت بخیر
لطفا مدل دستگاه و قطعه ای که به زمین برخورد کرده را ذکر کنید.
باسلام دستگاه بنده 140 در90 هستش گمونم حرکت محور y از کار افتاده فقط برش های محور xرو بصورت نامظم و قطع شده انجام میده ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام وقت بخیر
مشکل کار نکردن محور y میتواند از جدا شدن کابل موتور محور y و یا خرابی پاور ۳۶ ولت باشد.
در مورد اینکه برش های محور x به صورت قطع شده انجام میشود، باید ببینیم اشعه هنگام برش قطع میشود یا نه که اگر اشعه هنگام برش قطع و وصل شود احتمال خرابی واتر پرشر و یا رله چیلر وجود دارد.
در کل دستگاه احتیاج به بررسی حضوری دارد.
با سلام.علت اینکه موقع حک چهره روی سنگ قبر یه جاهایی خط میفته چیه. با تشکد
سلام وقت بخیر
این ایراد میتواند از طراحی یا از بخش های مکانیکی دستگاه، مثل تسمه، پولی، واگن، تیوب و یا پاور های ولتاژ باشد که احتیاج به بررسی حضوری کارشناس دارد.
سلام و عرض ادب اوقات بخیرو نیکی جناب وقتی دستگاه لیزر روشن میشود محورها هیچگونه حرکتی نمیکنند و در زمان روشن بودن دستگاه محورها به راحتی با دست جابجا میشوند مشکل از کجاست؟
سلام وقت بخیر
این مشکل بسته به نوع دستگاه میتواند از خراب بودن منبع تغذیه موتور ها، کابل موتور و یا درایور باشد.
برای بررسی بیشتر، احتیاج به حضور کارشناس می‌باشد.